オーバーサイトシステムでは、出荷する製品の予定、異常の有無、経路、温度や安全性、所在を含む情報にアクセスできます。また、ユーザーは、温度範囲、出発地の場所、目的地などの出荷に関する重要な情報を入力することもできます。これらの情報を入力することにより、リアルタイムの温度および位置の情報を受信することができます。アクセスはユーザーIDとパスワードによって制限され、異なるユーザーに異なるレベルのアクセス権を与えることも可能です。認証されていないユーザーでもバーコードを入力またはスキャンして、出荷を追跡することができます。