Valor do cliente em tempo real
Ter a informação sobre o sistema em tempo real significa que prestadores de serviço, proprietários e empresas poupam tempo e dinheiro valiosos.
Para os proprietários de residências nos Estados Unidos, o sistema de aquecimento e resfriamento de suas casas é um dos aparelhos mais caros em questão de reparos, substituição, energia e manutenção. No entanto, a maioria dos proprietários não está em sintonia com seu desempenho. Podemos ouvir e sentir se o nosso carro está com algum problema que o deixa diferente, mas a maioria de nós não consegue responder a perguntas fundamentais sobre nosso sistema HVAC: está funcionando corretamente? Está operando com eficiência - ou está consumindo energia extra?
Vemos um futuro mais tranquilo, onde os condicionadores de ar podem dizer ao proprietário como estão se sentindo e aos prestadores de serviços exatamente o que os aflige.
É por isso que a Copeland está introduzindo inteligência nos sistemas de aquecimento e resfriamento residenciais, para maximizar seu desempenho. Nossa tecnologia libera diagnósticos avançados, proteção e comunicação nos compressores Copeland. De posse de informações detalhadas do sistema, os técnicos têm o conhecimento que necessitam para tomar decisões mais rápidas e precisas, resultando em desempenho e confiabilidade melhorados do compressor.
Ter a informação sobre o sistema em tempo real significa que prestadores de serviço, proprietários e empresas poupam tempo e dinheiro valiosos. Usando a mais recente tecnologia para ativar um aplicativo e pelo monitoramento remoto, os prestadores de serviço podem ter acesso ao funcionamento interno de um sistema HVAC através de seu smartphone. Isto ajuda a realizar seu trabalho com mais eficiência, deixando os proprietários mais felizes e os custos baixos.
"Os retornos - ter que voltar e tratar um problema de HVAC de novo - são coisas que todo prestador de serviços tenta evitar", disse Brent Schroeder, presidente de grupo de aquecimento e condicionamento de ar para a Copeland Commercial & Residential Solutions. "Ao desenvolver inteligência para sistemas HVAC, estamos capacitando os próprios sistemas para fazer com que os prestadores de serviço saibam o que está acontecendo, permitindo que eles usem seu conhecimento na prática com rapidez e tratem do problema com eficiência."
Ser um "ar-condicionado inteligente" vai além de apresentar informações quando há um problema. Vemos sistemas HVAC que permitem que os proprietários tenham acesso constante às suas condições, e que, desse modo, possam antecipar os problemas antes que eles surjam.
A solução de manutenção Sensi Predict™ Smart HVAC que criamos permite que os proprietários controlem seu equipamento de aquecimento e resfriamento oferecendo informações em tempo real para uma equipe de monitoramento. Usando 10 sensores de última geração instalados por um profissional, uma inspeção de 32 pontos é conduzida cada vez que o sistema de aquecimento e resfriamento funciona. A inspeção inclui uma varredura das mudanças de eficiência, degradação do filtro e problemas de componentes. Quaisquer problemas detectados são enviados para uma equipe de monitoramento, que analisa os dados antes de enviar um alerta ao proprietário e a um profissional de serviços.
Como a tecnologia continua a evoluir, vemos infinitas oportunidades de melhorar o conforto residencial, com uma inovação inteligente por vez.